Règlement intérieur

Pour que chaque expérience BRUME soit vécue dans les meilleures conditions, nous avons établi quelques règles simples et essentielles. Elles garantissent le respect, la sérénité et l’harmonie de toutes au sein du studio.

Le présent Règlement Intérieur (ci-après le « Règlement ») a pour objectif de définir les règles de conduite, d'hygiène et de sécurité applicables au sein des studios BRUME, édités par la société BRUME HOLDING (ci-après « BRUME » ou le « Club ») et exploités directement ou via ses filiales (notamment les studios BRUME 1 - Nation et BRUME 2 - Trévise). Il complète les Conditions Générales de Vente (CGV) et les Conditions Générales d'Utilisation (CGU) de BRUME, et s'applique à toute personne accédant aux studios ou utilisant les installations.

L'accès aux studios BRUME implique l'acceptation pleine, entière et sans réserve du présent Règlement. BRUME se réserve le droit de modifier le présent Règlement à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement dès leur affichage au sein des studios et sur le Site internet / l'Application mobile BRUME.

Article 1 : Accès aux Studios et aux Activités

1.1. L'accès aux studios BRUME, à leurs installations et aux activités proposées (cours de Hot Pilates, Pilates Reformer, Lagree, séances d'Ice Bath, Sauna et parcours de Contrast Therapy) est strictement réservé aux femmes et aux titulaires d'une réservation valide effectuée via l'Application mobile BRUME ou le Site internet www.brumestudios.fr.

1.2. Pour des raisons de sécurité et pour veiller au respect des règles d'accès, la présentation d'un justificatif d'identité pourra être demandée par le personnel de BRUME à l'accueil du studio.

1.3. L'accès aux cours est possible jusqu'à l'heure exacte de début de la session. Pour des raisons de sécurité liées à la nécessité de participer à l'échauffement complet et pour ne pas perturber le bon déroulement de la séance, les retardataires se verront refuser l'entrée au cours. Aucun remboursement ou report de la séance ne sera effectué dans ce cas.

1.4. BRUME se réserve le droit de refuser l'accès à une session ou à une zone du studio si la capacité d'accueil maximale de la salle est atteinte, afin de garantir le confort et la sécurité de toutes les participantes.

1.5. Toute personne présente dans la salle de cours, y compris en tant que simple spectatrice, sera considérée comme participante à la session et soumise aux tarifs en vigueur, sauf accord exceptionnel de la direction de BRUME.

Article 2 : Comportement Général et Respect d'Autrui

2.1. Chaque Cliente s'engage à adopter en toutes circonstances un comportement respectueux, courtois et bienveillant envers les autres Clientes, les coachs et le personnel de BRUME.

2.2. Tout comportement inapproprié, agressif, injurieux, discriminant (raciste, homophobe, sexiste, etc.), ou de nature à gêner, intimider ou mettre mal à l'aise d'autres Clientes ou le personnel de BRUME, est strictly interdit.

2.3. BRUME se réserve le droit d'exclure immédiatement et sans préavis ni indemnité d'aucune sorte, toute personne ne respectant pas les dispositions du présent Règlement ou dont l'attitude serait contraire aux bonnes mœurs, aux valeurs de BRUME ou aux CGV/CGU. Une telle exclusion pourra entraîner la résiliation définitive du compte ou l'annulation des packs de séances sans remboursement.

2.4. Le silence et la discrétion sont de rigueur dans les espaces communs (accueil, vestiaires, espaces de détente, couloirs) ainsi qu'avant et après les cours afin de préserver la sérénité, l'atmosphère sensorielle et le confort de toutes.

Article 3 : Hygiène, Tenue Vestimentaire et Espaces Récupération

3.1. Une hygiène corporelle irréprochable est exigée de toutes les Clientes. La douche est strictement obligatoire avant toute immersion dans l'Ice Bath, accès au Sauna ou utilisation du parcours de Contrast Therapy.

3.2. Le port d'une tenue de sport correcte, propre et adaptée à la pratique sportive est obligatoire. Le port de chaussettes antidérapantes est obligatoire dans les salles de cours (notamment pour le Pilates Reformer, le Lagree et le Hot Pilates) pour des raisons de sécurité et d'hygiène.

3.3. Pour les cours de Hot Pilates, chaque Cliente doit se munir d'une serviette propre et de grande taille pour recouvrir son tapis de sol ou l'équipement utilisé. Des serviettes sont également mises à disposition par le studio.

3.4. Les appareils, machines (notamment Megaformers / Reformers) et le matériel mis à disposition doivent être nettoyés après chaque utilisation par la Cliente à l'aide des produits désinfectants fournis par BRUME.

3.5. Il est strictement interdit de fumer, vapoter ou manger dans les salles de cours, les espaces de soins/récupération et les vestiaires. La consommation d'alcool, de drogues ou de toute substance illicite est strictement proscrite dans l'intégralité du studio.

3.6. Les rasages, épilations et autres soins corporels salissants sont interdits dans les vestiaires et douches.

3.7. Les animaux ne sont pas admis au sein des studios BRUME.

Article 4 : Utilisation des Installations et du Matériel

4.1. Le matériel et les installations de BRUME doivent être utilisés avec soin et respect. Les machines spécifiques (Reformers, Megaformers Lagree, installations Sauna et Ice Bath) doivent être manipulées conformément aux consignes données par les coachs et le personnel. Toute dégradation volontaire ou causée par une utilisation inappropriée pourra entraîner la suspension temporaire ou définitive de l'accès au studio et la réclamation de dommages et intérêts.

4.2. La Cliente s'engage à ne pas tenter de mouvements, réglages ou figures non demandés ou non encadrés par le coach. L'utilisation de matériel sportif personnel est formellement interdite dans l'enceinte du studio, sauf autorisation expresse de BRUME.

4.3. Les téléphones portables doivent être éteints ou mis en mode silencieux pendant les cours. Toute utilisation du téléphone portable pendant une session est interdite. Les photos et vidéos sont autorisées uniquement dans les espaces communs en dehors des heures de cours, et sous réserve du respect strict de l'image et de l'intimité des autres Clientes.

4.4. Les Clientes doivent ranger le matériel qu'elles ont utilisé ou déplacé après chaque fin de session.

4.5. Les Clientes sont tenues de respecter les consignes de sécurité affichées dans le studio, notamment celles relatives à la prévention des risques d'incendie et d'évacuation.

Article 5 : Casiers et Effets Personnels

5.1. Des casiers individuels sont mis à disposition des Clientes pour le rangement de leurs effets personnels. L'utilisation de ces casiers est strictement limitée à la durée de la session.

5.2. Chaque Cliente est responsable de la fermeture et de la sécurité de son casier. BRUME décline toute responsabilité en cas de vol, perte ou détérioration des effets personnels déposés dans les casiers ou laissés sans surveillance dans le studio. Il est fortement recommandé de ne pas apporter d'objets de valeur.

5.3. Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, les casiers doivent être entièrement vidés à la fin de chaque visite. Tout casier non libéré en fin de journée sera ouvert par le personnel de BRUME et son contenu retiré. BRUME ne saurait être tenue responsable des objets perdus ou endommagés lors de cette opération.

Article 6 : Santé, Aptitude Sportive et Espaces de Soins (Chaud / Froid)

6.1. La Cliente déclare sur l'honneur que son état de santé et sa condition physique sont compatibles avec la pratique des activités proposées par BRUME (Hot Pilates à 35°C, Pilates Reformer, Lagree, Sauna, Ice Bath et Contrast Therapy). Elle déclare ne souffrir d'aucune maladie, blessure ou inaptitude physique de nature à l'empêcher de pratiquer ces activités en toute sécurité.

6.2. Aptitude physique et responsabilité :

Avant toute participation, chaque Cliente déclare avoir fait contrôler par un médecin son aptitude à la pratique des activités physiques et aux sollicitations thermiques (exposition à la chaleur à 35°C+, au froid extrême de l'Ice Bath, exercices de respiration et renforcement intense).

BRUME décline toute responsabilité en cas d'accident, de malaise ou de dommage corporel survenu pendant ou à la suite d'une séance si la Cliente n'a pas effectué ce contrôle médical préalable ou si elle ne respecte pas les consignes de sécurité, d'hydratation et de temps d'immersion communiquées par le personnel.

Conformément à l'article L321-4 du Code du sport, BRUME recommande à toutes ses Clientes de souscrire une assurance individuelle accident couvrant les dommages corporels susceptibles de survenir lors des séances.

6.3. Contre-indications spécifiques :

Les personnes enceintes, blessées ou souffrant de problèmes de santé spécifiques (notamment troubles cardiaques, cardiovasculaires, respiratoires, hypertension non contrôlée, troubles circulatoires ou déshydratation) doivent impérativement le notifier à l'accueil et au coach avant le début de toute activité.

La pratique du Hot Pilates, du Sauna, de l'Ice Bath et de la Contrast Therapy est fortement déconseillée ou strictement contre-indiquée en cas de grossesse, de pathologie cardiaque ou vasculaire grave.

6.4. La Cliente reconnaît avoir été informée que la pratique sportive comporte un risque d'accident et de blessures. La Cliente se désiste de son droit de réclamer des dommages et intérêts à BRUME en cas de préjudice survenu lors de la pratique des activités, sauf faute lourde ou dol imputable à BRUME.

Article 7 : Vente et Prestations Commerciales

7.1. Il est strictement interdit de vendre ou de proposer toute sorte de services, cours, conseils sportifs ou produits personnels au sein des studios BRUME, à l'exception de ceux distribués ou autorisés par BRUME.

7.2. Seuls les coachs professionnels désignés par BRUME sont autorisés à encadrer les sessions et à dispenser des conseils sportifs ou de bien-être au sein de l'établissement.

Article 8 : Réservation, Modification et Annulation des Cours

8.1. Les réservations s'effectuent obligatoirement via l'Application mobile BRUME ou le Site internet.

8.2. Conditions d'annulation : L'annulation d'un cours par une Cliente est possible sans frais jusqu'à 12 heures avant le début de la séance. Toute séance non annulée dans ce délai de 12 heures sera comptabilisée ou décomptée du pack/crédit de cours, sans possibilité de remboursement ou de report.

8.3. BRUME se réserve le droit d'annuler ou de modifier les horaires des cours à tout moment, notamment en cas de nombre insuffisant de participantes, d'absence imprévue d'un coach, ou de contraintes techniques/sécuritaires. Dans ce cas, le cours annulé par le studio sera recrédité sur le compte de la Cliente.

Article 9 : Non-Respect du Règlement Intérieur

9.1. Tout non-respect du présent Règlement Intérieur pourra entraîner des sanctions administratives, allant du simple avertissement verbal ou écrit à l'exclusion temporaire ou définitive du studio, ainsi que la résiliation du compte sans remboursement, selon la gravité des faits. BRUME se réserve le droit d'engager toute poursuite juridique appropriée en cas de dégradation ou de préjudice subi.

Article 10 : Données Personnelles et Vidéosurveillance

10.1. La collecte et le traitement des données personnelles des Clientes sont effectués conformément à la Réglementation Générale sur la Protection des Données (RGPD) et à la Politique de Confidentialité de BRUME.

10.2. Les studios BRUME sont placés sous vidéosurveillance 24h/24 et 7j/7 afin d'assurer la sécurité des personnes et des biens. Les enregistrements sont conservés pendant une durée maximale de trente (30) jours conformément à la législation en vigueur, puis automatiquement effacés. Seules les personnes expressément habilitées par la direction de BRUME ont accès à ces enregistrements.